2025年3月20日下午，深圳市人工智能产业协会为惠州水务集团开展定制化AI技术培训，聚焦智慧水务场景需求，通过案例解析与实操演练，助力企业优化工单处理流程、提升客户服务效率，并探索AI在各场景中的实际应用。

课程聚焦AI技术落地关键环节，结合DeepSeek大模型能力，从“高级提示词设计”“智能会议管理”“文档处理自动化”等模块展开。通过“消防栓漏水”“水表异常”等20类高频工单案例。现场演示AI模型如何实现标准化处置建议生成。

培训同步输出AI办公提效方案：在“深度信息挖掘”环节，指导学员利用知识库调用技术精准提取政策文件要点；通过“工作流搭建实战”，演示飞书多维表格与DeepSeek的联动应用，实现工单批量化处理与自动化回复。

随着AI工具在工单处理、文档管理等场景的深度应用，传统业务流程正加速向智能化转型。从自动生成节水宣传方案，到AI技术通过精准识别需求与自动化响应，持续释放办公效能。未来，水务管理领域将进一步拓展AI在各场景的落地应用，推动行业构建更加高效、敏捷的智慧服务体系。