“科技创新是发展新质生产力的核心要素，推动中医药高质量发展，需要以科技赋能加快培育中医药新质生产力。”
这是今年两会期间一位全国人大代表的中医药发展观点。为了适应当下时代发展新环境，传承千年的中医药也在不断探索创新。比如，与被称作“第四次工业革命”的 AI 相结合，就是中医药与时代新科技相嫁接的一种创新驱动。在新的AI智能科技风潮下，传统的中医药发生了很多需求性和适应性变化，出现了一些新的非传统产品和服务应用场景，这也是凯纳咨询集团重点关注的市场发展方向，作为一家长期耕耘医药大健康产业的全案策划战略咨询机构，凯纳咨询对于传统中医药通过新的跨界战略赋能实现市场模式创新，有丰富的行业经验，可以预见和肯定的是，传统的中医药企业跨界大健康，AI + 是一个可以顺“新”发力且大有可为的 “提质”路径。通过天眼查数据可以发现，自2017年来，智能中医相关专利数量呈逐年增长趋势。其中，2017年智能中医相关专利数量为20余件，2018年至2022年均超过50件。从专利名称来看，包括中医智能诊断系统、中医智能检测一体机、中医机器人等，能为患者提出调理方案或治疗建议。不难发现，新需求下的新AI智能产品已经越来越多：广东省中医院团队与相关企业合作，推出一款名为“望舌问膳”的小程序。用户只需将自己的手机拍舌图片上传，通过简单几步就可得出个人中医健康状态分类报告以及药膳调养指导；在健康管理方面，AI机器人能够根据中医“治未病”的理念，通过持续监测用户的生活习惯、饮食作息等信息，提供养生调理建议，实现个体化的健康管理服务。一位从事中医AI商业化的企业人士表示，对于人工智能赋能中医药的产业转化路径，现阶段不少企业走“轻商业”路线，例如在大健康产业方面，将消费者个人体质辨识与健康产品相结合。事实证明，将中医药与AI结合可以在中医诊疗中为患者提供更好的治疗方案，实现高效、准确的诊疗，从而提高效能、降低成本、改善医疗服务质量。而这一切的前提，是建立在大数据系统之上。简单来说，AI需要知道由不同的人、不同的病症、对应不同的方剂、不同的调养方案组成的海量数据，如果不知道这些数据，人工智能就无法为受众提供有效的诊疗建议。大数据是 AI的基础。人工智能的核心在于数据，它需要大量且准确的数据来“喂养”，只有海量的数据支撑和不断地训练，才能让人工智能真正“落地”为人所用。因此，数据库的构建，是中医药大健康AI+的技术地基，只有将这个地基夯实了，才能实现中医药大健康市场应用的高效赋能。AI“提质”传统产品创新力传统中医药跨界大健康，护肤品是一个重要的市场创新方向，而当东方药植结合AI科技，新的精准化护肤理念开始成为潮流。过去市场经济时代，讲究的是规模化大批量生产，而如今，满足个性化体验是未来的重要发展趋势之一。从消费者的角度，个性化就是针对每个不同的个体，包括年龄、性别、消费水平、喜好、需求等等，提供不同的产品推荐或服务。具体到医药大健康产业中，比如每个人的体质、健康问题是不同的，每个人的肤质是不同的……更需要针对问题进行个性化分析做到“千人千面”，而这正是AI所擅长的。为何当下精准护肤会成为一种行业趋势？权威调研数据表明，现代很多女性表示购买的护肤品不合适、出现了问题……传统千人一品的大众化护肤品面临越来越明显的“护肤困境”。AI赋能之下，企业能更精确地满足消费者的个性化和多样化需求，从而推动供给和需求之间有效匹配的新型消费。作为跨界战略倡导者和构建者，凯纳咨询观察到正有越来越多企业以中医药大健康AI+深度挖掘用户数据，“读”出用户的需要与喜好，实现产品的精准定制，从而打破传统的产品和服务模式。2024年2月27日，云南白药与华为云计算开启在中医药行业大模型及人工智能技术的研发与创新应用，打造中医药行业大模型并展开生态合作。据了解，通过结合云南白药在中医药全产业链的行业数据、知识沉淀和生态伙伴资源，基于华为盘古L0大模型，对中医药研发、种植、生产加工、营销和用户服务等产业链环节的数据和场景进行深度挖掘和赋能。诞生于1994年的中医药企业天士力，同样在微软和神州数码的支持下，完成了AI战略初步定义。同时，天士力将AI人工智能做了两个分类，一是价值创造；二是效率提升。其中价值创造期望带来跨越式增长，而效率提升可带来日常管理和生产效率的提升。天士力控股集团首席数字官表示：“目前，除了药物研发和智能制造外，天士力重点与神州数码展开战略合作，神州问学不仅能够提供AI应用落地实施服务，还支持开箱即用、累积了丰富的大模型工程经验、与企业共创将企业特色业务运行在问学平台上等多重价值，更能匹配企业的实际场景需求。”作为中国传统药材品牌的领军者，同仁堂也积极探索并应用AI技术，成立了同仁堂AI创新中心。该中心以技术创新为核心，借助人工智能技术，为同仁堂的产品研发、生产等环节提供全面的支持和优化，从而推动了整个行业的发展。以同仁堂智能药方系统为例，该系统通过分析患者的病情和体质，结合大数据和药材数据库，可以快速准确地为患者制定个性化的用药方案。患者不仅可以享受到更加精准的治疗效果，还可以减少用药盲目性和副作用风险。同仁堂旗下“北同健康”则与国内头部AI数字健康服务企业”摩盒健康“达成战略合作，运用AI大数据实现智能化远程健康服务，给每一位到店客户提供“预检”“预知”“预防”的精准健康管理服务。中医药企业跨界大健康AI+战略，同时也是瞄准了“价值”创造。这里的“价值”，主要是指为顾客创造价值、为企业提升效率，借此获取较高附加值以及长期收益率值。而顾客价值以及附加值的背后，则是企业需不断开发、寻找和积累的价值源泉：在AI时代，如何以战略指引进行技术资源、文化医药资源、运营资源等与人工智能的有效对接，让企业真正实现战略转型，获得更长远的发展。未来，中医生活化+中药食品化，将成为大健康产业发展趋势，凯纳咨询全案服务云南白药、东阿阿胶、片仔癀、仁和药业、神威药业、上药集团等医药企业，深耕医药大健康行业20多年，深知对于企业而言，想要借助AI在医药大健康领域有所作为，并实现企业发展力的战略转型，需要更具跨越力的企业变革思维和创新勇气，而跨出这一步，将带领企业发展走向更加广阔的新未来。
