导读:作业指导书是CNAS软件测试实验室的操作核心,细化"每一步怎么做、用什么设备、记录什么数据",覆盖功能、性能、安全等全类型测试,确保评审时"必看、必问、必抽"的关键证据完整可靠。
作业指导书是CNAS软件测试实验室质量管理体系文件架构中的第三层文件(第二层为程序文件,第一层为质量手册)。它把程序文件中“谁、何时、做什么”进一步细化到“每一步怎么做、做到什么程度、用什么设备、记录什么数据、出现异常如何处理”,是实验室一线人员开展软件测试活动最直接的“操作说明书”,也是评审员现场核查时“必看、必问、必抽”的核心证据之一。
一、CNAS软件测试实验室作业指导书内容架构
1、封面与版本控制
标识信息:文件名称(如《软件产品性能效率测试作业指导书》)、唯一编号(编号需要符合体系文件中的编号规则)、版本号(如“V2.0”)、编制日期/生效日期/评审日期。
责任主体:编制人、审核人(通常为技术负责人)、批准人(通常为实验室主任)。
2、目的与范围
目的:说明编制该指导书的原因。如:对软件评测业务中的性能测试过程进行规范化,以保证性能测试的工作质量。
范围:界定适用场景。如:本文件仅适用于本中心内部性能测试相关的评测过程。
3、职责划分
明确参与操作的角色及责任,确保各环节有人负责。
4、 引用文件
列出指导书的编写依据,包括:
国际/国家标准;如,GB/T 25000.51-2016《系统与软件工程 系统与软件 质量要求和评价(SQuaRE)第 51 部分:就绪可用软件产品(RUSP)的质量要求和测试细则》。
CNAS认可准则(如“CNAS-CL01:2018 检测和校准实验室能力认可准则”);
5、术语与定义
6、操作流程与方法
任务接收
测试计划制定
测试需求分析
测试场景设计
测试准备
测试执行
测试结果分析
回归测试
编写测试报告
项目结束
7、数据处理与结果判定
8、记录
10、附录
二、CNAS软件测试实验室性能测试作业指导书

三、CNAS软件测试实验室性能测试作业指导书清单
CNAS软件测试实验室常见的作业指导书主要有三类:软件测试作业指导书、设备操作作业指导书以及指导执行某项质量活动也可以编制作业指导书。
1、软件测试作业指导书,如:
软件功能测试作业指导书
软件性能效率测试作业指导书
软件信息安全性测试作业指导书
软件兼容性测试作业指导书
软件可靠性测试作业指导书
软件易用性测试作业指导书
软件维护性测试作业指导书
软件可移植性测试作业指导书
Java代码测试作业指导书
C/C++代码测试作业指导书
嵌入式软件测试作业指导书
......
2、设备操作作业指导书,如:
LoadRunner操作作业指导书
Appscan操作作业指导书
设备期间核查作业指导书
......
3、质量活动相关作业指导书,如:
能力验证作业指导书
以上就是针对CNAS软件测试实验室作业指导书的介绍,希望能够帮助您了解软件检测实验室的作业指导书文件。
