在数字化浪潮中，公有云服务凭借其便捷性、高效性和成本优势，成为众多企业和个人存储、处理数据的首选方式。然而，随着数据泄露事件的频繁发生，个人可识别信息（PII）的安全问题日益凸显。为了规范公有云环境中个人可识别信息的保护，公有云个人可识别信息保护管理体系认证应运而生。那么，这个认证究竟是什么？对企业和个人又有哪些重要意义呢？今天，咱们就来深入了解一下。
一、什么是公有云个人可识别信息保护管理体系认证
公有云个人可识别信息保护管理体系认证，依据的是 ISO/IEC 27018《信息技术 安全技术 个人可识别信息（PII）处理者在公有云中保护PII的实践指南》和GB/T22080/ISO/IEC27001《信息技术 安全技术 信息安全管理体系要求》。它是在信息安全管理体系的基础上，专门针对公有云中隐私信息安全管理的强化与应用。该认证主要针对云服务商对云中个人数据的安全防护，旨在为云个人身份信息处理者提供一套实用的操作规范，以切实保护公共云中的个人身份信息不受侵犯，是目前国际上极具权威性、严格性，且被广泛接受和应用的信息安全体系认证。
ISO/IEC 27018 标准在体系架构上，沿用了被广泛应用且备受认可的ISO/IEC 27002 信息安全控制行为准则的框架，为公共云个人身份信息（PII）的保护提供了详细的实施指导。它不仅对原有的ISMS标准附录A 中的114个控制条款进行了约15%的要求延展，针对在公有云中处理PII的保护提出了额外且更具体的控制要求；还依据ISO/IEC29100的11个隐私原则，新增了11个特定的PII保护附加控制条款。这些扩展内容涵盖了多个关键方面，比如在存储和任何可移动的物理介质中，对PII进行加密的要求；一旦数据不再需要，需在指定时间内删除PII；只有符合云服务协议中明文规定的目的时，才可以进行PII处理；并且在法规规定的范围内，保障用户在处理PII原则的权利问题上，能够检查和纠正PII等。
二、适用范围广泛
ISO27018 认证的适用范围极为广泛，涵盖了任何部门的大型或小型组织。特别适用于那些在云端环境中存储个人资料（如工资单、税单、客户付款明细等）的保护场景。其适用领域不仅局限于互联网行业，政务机构（如国家机关、税务机构、海关等）、公共机构（像医院、大学、科研机构、社会保障、医疗服务、教育、通信、广播电视、新闻出版等）、商务机构（例如金融、电子机构、物流等）以及各类企业（包括电子商务、交通运输、信息与通信技术、冶金、采矿、食品、药品、烟草、农、林、牧、副、渔业、电力、铁路、民航、化工、航空航天、水利等） ，都能从该认证中受益。
三、通过认证的显著优势
（一）提升组织可信度，赢得客户信任
在当今这个信息安全备受关注的时代，客户和利益相关者对于个人数据和信息的安全极为重视。通过获得ISO27018认证，组织能够向他们提供更强有力的保证，证明自身具备妥善保护个人数据和信息的能力，从而极大地激发客户和利益相关者对组织的信任。
（二）增强竞争优势，脱颖而出
随着用户对数据隐私保护意识的不断提高，在市场竞争中，拥有ISO27018认证的企业，能够通过最大限度地保护个人信息，展现出自身在数据安全管理方面的卓越能力，从而在众多竞争对手中脱颖而出，吸引更多客户的关注与选择。
（三）强化品牌保护，降低品牌危机风险
数据泄露事件往往会给企业品牌形象带来严重的负面影响，引发品牌危机。而通过ISO27018认证，企业能够建立起更为完善的数据安全防护体系，有效减少由于数据泄露而导致的品牌危机，保护企业长期积累的品牌价值。
（四）降低风险，提升风险管理能力
该认证有助于企业提高对各类风险的识别能力，并促使企业采取一系列有效的控制措施来管理或降低风险。通过对数据安全风险的有效管控，企业能够更好地保障自身业务的稳定运营。
（五）防范法律风险，确保合规运营
在全球范围内，关于个人数据保护的法律法规日益严格。ISO27018认证要求企业确保遵守当地法规，从而帮助企业降低因数据泄露而面临罚款等法律风险，确保企业在合法合规的轨道上稳健发展。
（六）助力全球业务拓展
ISO27018标准提供了不同国家/地区通用的准则，为企业在全球范围内开展业务提供了便利。获得认证的企业可以凭借其在个人信息保护方面的优势，更容易地进入不同国家和地区的市场，并有可能成为客户首选的供应商。
四、申请认证的前提条件
（一）建立信息安全管理体系
公有云中个人可识别信息保护管理体系（CPIISMS）是在ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系的基础上建立、实施和扩展而来的。因此，申请CPIISMS的组织必须已经建立了信息安全管理体系，并且通过了ISMS认证，或者准备同时申请ISMS认证。
（二）认证范围限制
申请的CPIISMS认证范围不能大于组织的ISMS认证范围。如果存在超出的认证范围，必须先安排对其ISMS实施专项扩大审核，审核通过后，才能安排CPIISMS 的审核。
五、申请认证所需资料
组织法律证明资料：包括营业执照、行政许可（如有）、临时场所清单等，用于证明组织的合法运营身份。
有效的ISMS认证证书或ISMS认证申请：以此证明组织在信息安全管理体系方面的基础情况。
支持公有云中个人可识别信息保护管理体系的体系文件：涵盖管理手册、程序文件、策略和作业文件、运行记录以及适用性声明等，全面展示组织在个人可识别信息保护管理方面的制度建设和实际运行情况。
隐私影响评估报告：需包含隐私影响评估方法的描述，以证明组织对隐私信息保护风险的评估和管理能力。
申请组织内部审核和管理评审的证明资料：体现组织内部对管理体系的自我监督和持续改进机制。
适用的法律法规的标准的清单：表明组织对相关法律法规和标准的了解与遵循情况。
标准要求的其他文件：根据具体认证要求可能需要提供的其他补充资料。
公有云个人可识别信息保护管理体系认证对于保障个人信息安全、提升企业竞争力、促进企业合规发展具有重要意义。在数据安全至关重要的今天，无论是企业还是个人，都应高度关注这一认证，推动公有云环境下个人可识别信息保护水平的不断提升。
