高盛最新研究报告表示，生成式人工智能的突破有可能给全球经济带来翻天覆地的变化。随着使用自然语言处理的工具进入企业和社会，它们可以推动全球 GDP 增长 7%（或近 7 万亿美元），并在 10 年内将生产率提高 1.5 个百分点。

高盛经济学家约瑟夫·布里格斯 (Joseph Briggs) 在报告中估算：“尽管生成人工智能的潜力存在很大的不确定性，但它打破人机之间沟通障碍的能力反映了一项重大进步，具有潜在的巨大宏观经济影响。”

新一波人工智能系统也可能对全球就业市场产生重大影响。这些进步引发的工作流程转变可能会使相当于 3 亿个全职工作岗位面临自动化。

报告详细分析了900 多种职业任务内容的数据库，高盛经济学家估计，大约三分之二的美国职业在某种程度上受到人工智能的自动化影响。他们进一步估计，在那些暴露的职业中，大约四分之一到一半的工作量可以被替换。但报告称，并非所有自动化工作都会转化为裁员。虽然人工智能对劳动力市场的影响可能很大，但大多数工作和行业只是部分暴露于自动化，因此更有可能被人工智能补充而不是取代。

此外，该报告称，从历史上看，被自动化取代的工作岗位会被新工作岗位的创造所抵消，技术创新后新职业的出现占长期就业增长的绝大部分。例如，信息技术创新引入了网页设计师、软件开发人员和数字营销专业人员等新职业。创造就业机会还产生了后续影响，因为总收入的增加间接推动了对医疗保健、教育和食品服务等行业服务业工人的需求。   

报告中引用的经济学家大卫·奥托最近的一项研究发现，今天 60% 的工人从事的职业在 1940 年还不存在。这意味着过去 80 年超过 85% 的就业增长是由技术解释的-驱动创造新职位。

与此同时，根据高盛研究部的另一份报告，人工智能的进步预计将对全球企业软件、医疗保健和金融服务行业产生深远影响。随着知名科技巨头准备推出自己的生成式人工智能工具，企业软件行业似乎正在开启下一波创新浪潮。

生成式 AI 可以简化业务工作流程、自动化日常任务并产生新一代业务应用程序。该技术正在进入业务应用程序，提高知识工作者的日常效率，帮助科学家更快地开发药物并加速软件代码的开发，等等。

软件公司已经在用新的生成人工智能产品武装他们的产品组合。作者指出，例如，软件即服务公司正在使用它来打开向上销售和交叉销售产品的机会，并增加他们的客户保留和扩展。他们看到这些企业可以通过多种方式利用生成式 AI 实现增长：

1) 开发新的产品和应用程序发布；

2) 通过对 AI 集成产品收取溢价；

3) 随着时间的推移通过现有产品补充 AI-启用功能并向客户证明它们的价值。加起来，高盛估计生成式 AI 软件的潜在市场总额为 1500 亿美元，而全球软件行业为 6850 亿美元。

随着越来越多的生成性人工智能工具被开发出来并融入现有的软件包和技术平台，该团队认为整个经济体都将从提高办公效率和销售力度，到建筑和制造部件的设计，再到改善医疗保健环境中的患者诊断而受益。

虽然关于生成式 AI 将如何影响世界经济和社会还有很多未知数，而且发挥作用需要时间，但有明显迹象表明其影响可能是深远的。