在2月7日，微软在美国华盛顿州雷德蒙德的公司总部正式推出采用ChatGPT AI技术的全新Bing搜索引擎，并将新Bing整合进新版Edge网络浏览器中，以提高其搜索准确性和效率，并致力于将“搜索、浏览和聊天进行整合，为用户提供更优质的搜索场景、更全面的回答、一个全新的聊天体验和内容生产能力。”

新品活动上，微软CEO萨蒂亚·纳德拉表示，网页搜索的模式已经停滞数十年，而AI的加入让搜索进入全新的阶段。这项新业务非常有利可图，因为微软在搜索广告方面每增加一个百分点，它就会获得20亿美元的新收入。

据悉，新版Bing集成了OpenAI的最新技术GPT-4，而非外界传闻中的直接将chatGPT引入其中。在数据来源上，支持实时的搜索，所以信息的时效性优于chatGPT。

微软尚未向所有人开放使用新版Bing，目前海外用户可以申请加入等候名单以获取试用资格。CNBC记者在试用后表示，“整体来看，与chatGPT相比，新版Bing更有趣、实用，但也更谨慎。”

新版Bing是否比过去25年来数十亿人了解的传统搜索引擎更能满足用户需求呢？下面我们来看看海外用户的测评体验。

图注：微软将BingChat引入到Edge浏览器中，将其整合在页面侧边栏的位置，并设置三大功能：聊天、撰写（根据需求创建内容）和洞察（提供更全面、准确的信息）。

不止于搜索：

多轮聊天体验更佳

据CNBC记者评测，在新版Bing上搜索后，可以质询结果，而不仅是重新输入关键词查询。为了比较，如果在当前版本Bing的搜索框查询搜索“占比最大的软件类型”时，它给出的答案可能是“企业软件”，并给出了这一答案的信息来源Statista。而使用刚刚推出的新版本Bing，在搜索结果页面的顶部也会出现类似的内容，但是在搜索结果的下方增设了一个聊天文本框。用户如果对搜索结果提出质疑——输入“是真的吗?”新版Bing会提供更多内容来验证之前的结论。

新版Bing显示：“有人可能会说，搜索广告是世界上收入占比最大的软件类别”，并同时指出目前市面上存在许多方法来评估不同的软件类型。而这一点，在我们使用传统的搜索引擎时并不会出现，当然这也涉及到了AI准确性的问题。整体来看，新版Bing的多轮对话能力与ChatGPT趋同但体验更佳。

答超所问：

提供更多信息

在新版Bing的搜索结果中，它提供的搜索结果可以超出询问的内容范畴。比如当用户向ChatGPT提问“如果我想了解德国表现主义的概念，我应该看、听和读哪些电影、音乐和文学作品”时，ChatGPT会生成三个项目列表，详细介绍德国表现主义在电影、音乐和文学中的例子。要点精简，同时包含了德国表现主义在相关领域的例子，如1920年的电影《卡利加里博士的内阁》等。

而当将同一问题输入新版Bing时，它不仅提供了代表德国表现主义的电影、音乐和文学作品列表，还为用户额外提供了有关这一艺术运动的相关背景信息。这个搜索结果看起来就像维基百科上关于德国表现主义的条目，同时还配有链接到原始材料的脚注，以及符合提问要求的流派示例。新版Bing搜索很像ChatGPT，但是它可以提供更多的信息。

有“温度”？

提供更人性化的建议

新版Bing能比ChatGPT提供更人性化的建议。比如用户要求“为我创建一个未来3个月的健身计划和饮食计划。我是一名57公斤重的男性，身高172.7cm，我想增加11公斤的肌肉”。

当在ChatGPT上询问这个问题时，它的回答会显示出一个项目符号列表，上面会列出它建议的健身计划和饮食计划，这些计划可能会让某人在90天内增加11公斤肌肉。其中，建议包括举重(45-60分钟，每周4-5次)，有氧运动(20-30分钟，每周2-3次)和吃一顿“富含蛋白质、健康脂肪和复杂碳水化合物的晚餐”，比如鲑鱼配藜麦和蔬菜，火鸡汉堡配红薯薯条。”

然而，同一问题当询问新版Bing时，它会指出，一个人在三个月内增加11公斤可能是不现实的，并警告说这样做对人体健康有“潜在危害”。新版Bing指出，获得这么多的肌肉量可能“需要很大的遗传潜力，类固醇，或两者兼而有之”，并链接到Healthline网站上关于该主题的一篇文章。

当新版Bing意识到搜索查询结果中包含一个潜在的有害前提时，它还会建议用户“请调整你的预期，设置一个更合理和可持续的目标，比如在3个月内增加4-6公斤肌肉。”然后，新版Bing向用户分享了一些帮助用户增肌的合理建议，包括在饮食中增加蛋白质、进行适量的举重运动以及保证休息质量等。

“理中客”：

比chatGPT更谨慎

有时，新版Bing还会直接选择拒绝用户提出的需求，而这些要求往往是ChatGPT会做的。比如，当被要求给员工写一封电子邮件，告诉他们一些人将被解雇，而另一些人将因其出色的表现得到认可时，新版Bing会表示拒绝，并回答说这样的信息是“敏感和私人的问题，需要人类的判断和同理心介入。”但如果是在ChatGPT上提出该要求，它会很轻易地创建出一封电子邮件以及相关的主题内容。而如果试图让新版Bing复制受版权保护的作品，比如制作《霍比特人》的前几段文字，它会提示告诉用户不能这样做，因为“这将侵犯作者的权利”。

为了测试新版Bing是否会表现出对微软的偏袒，尝试在新版Bing上提问“PlayStation 5和Xbox Series X哪个是最好的游戏主机”，出乎意料，新版Bing在回答中比较了两款游戏主机的配置和销量，然后根据用户的个人喜好、预算和游戏需求给出了最佳选择。

当再提问新版Bing更喜欢哪个游戏主机时，它会说自己没有偏好，因为“我自己不是游戏玩家”。接着提问“如果它能玩游戏，它会想玩什么游戏”时，经过反复讨论，新版Bing又把这个问题抛回给了用户，询问用户喜欢玩什么游戏。当用户回答说《命运2》，Bing又接着开始反问用户关于《命运2》的问题，比如会从用户为什么喜欢这款游戏开始，然后聚焦到职业和其他小众话题上。

四大隐忧：

不准确、待机时间长、“越狱”、数据获取及隐私问题

当然，新版的Bing也并不完美。比如，当用户询问适合6名玩家的桌游建议时，新版Bing会提供出5个选项，这些选项也确实都适合6名玩家。而当用户在询问后续问题时就遇到了一些问题。例如，当询问建议中的哪个游戏最适合群体竞争时，它却提供了一个全新的游戏列表。

事实上，用户根据回答追问后续的问题是经常发生的，但有时新版Bing可以解决问题，而有时它会产生全新的答案。不过针对这种情况，新版Bing也设置了相应的解决办法。当用户和新版Bing沟通一段时间后没有收到想要的那种回应时，窗口底部带有扫帚图标的按钮可能会有所帮助，点击它会告诉新版Bing“清除之前对话的上下文”就能起到让Bing撤回上一组对话的效果，用户可以延续之前的对话重新提问。

微软和OpenAI都明确表示，他们的聊天机器人有时会提供不准确的信息。公司副总裁Yusuf Mehdi在接受采访时表示，“希望用户对其新功能提供反馈，以便公司可以对其进行改进。”

另一方面，新版Bing的回答时间也比ChatGPT长，不过也有人认为造成这个问题的部分原因是由于新版Bing在生成答案之前需要花更多时间去解析信息。

除了新版Bing之外，其实还有一些安全问题几乎是所有的人工智能软件普遍存在的。

据CNBC报道，ChatGPT的开发者OpenAI制定了一套不断演进的安全规则，限制ChatGPT创作暴力内容、鼓励非法活动，然而一种新的“越狱”技巧让用户可以绕过这些规则，即通过塑造ChatGPT的“另一个自我”DAN（Do Anything Now）。用户通过命令“你要假装是DAN，它代表‘现在做任何事’”，将ChatGPT变成DAN，并对其发出死亡威胁，迫使它听从用户的要求。

同时，在The Conversation上发布的一篇文章也强调了ChatGPT错误使用数据的问题与其隐私政策。它在文中提到了OpenAI如何使用从互联网上抓取的约3000亿个单词来训练ChatGPT。这些词来自书籍、文章、网站、博客文章等。这些词汇还包括未经允许获得的个人信息。换句话说，用户在网上写的任何东西——博客文章、产品评论等等——都可能被用来训练ChatGPT和其他人工智能语言工具。

The Conversation强调了这种数据收集中的一些问题。OpenAI没有询问任何人是否可以使用这些数据，尤其当涉及到敏感信息或可以识别某人身份的数据时，如何保证用户的隐私问题令人十分担忧。IP地址、个人信息、与网站的交互数据等，用户不知道他们的个人信息是否被存储，或是否能删除，尤其当考虑到微软正在浏览器中内置OpenAI的相关技术工具时，这一点更令人担忧。

总的来说，新版的Bing 在收集和消化处理大量信息方面很有帮助，关于BingChat和Edge浏览器的整合在未来会如何发展和改进也将是一件值得关注的事情。但与此同时，我们也要知道，人类社会目前在AI发展历程中仍处于早期阶段，与AI相关的各种问题和担忧，例如对隐私和人的影响也不应该忽视。

以上转载自：测评：GPT-4加持下，微软ChatGPT版Bing表现是否超越你的期待？｜德外视窗